OAKEN
ورود

OAKEN

شرایط و ضوابط استفاده

شرایط استفاده از وب‌سایت و حساب اوکن، استعلام تجهیزات خورشیدی، خدمات EPC و حمل‌ونقل. پیش از تأیید هر سفارش، شرایط اختصاصی همان سفارش را نیز بررسی کنید.

آخرین به‌روزرسانی

خدمات سایت و ثبت درخواست

اوکن در این سایت تجهیزات خورشیدی و خدمات مرتبط با پروژه و حمل‌ونقل را معرفی می‌کند. ارسال فرم، ساخت طرح اولیه‌ی نیروگاه، دریافت کد پیگیری یا ایجاد حساب، به‌تنهایی خرید، رزرو حمل یا قرارداد اجرایی نیست. تعهدات هر معامله پس از توافق روشن طرفین بر پیشنهاد و شرایط اختصاصی آن مشخص می‌شود؛ شرایط سایت جایگزین قرارداد نیست.

حساب کاربری و اطلاعات تماس

اطلاعاتی را وارد کنید که صحیح، به‌روز و متعلق به خودتان یا شخصی باشد که مجاز به نمایندگی از او هستید. رمز و کد خصوصی پیگیری را محرمانه نگه دارید و استفاده‌ی غیرمجاز از حساب را گزارش کنید. کارکنان اوکن برای پاسخ‌گویی نیازی به رمز شما ندارند. ایجاد حساب یا استعلام به معنی رضایت به دریافت تبلیغات نیست؛ انتخاب خبرنامه جداگانه است.

قیمت، موجودی و سفارش تجهیزات

قیمت، موجودی، مدل دقیق، تعداد، ارز پرداخت، مالیات و هزینه‌های حمل باید در پیشنهاد یا پیش‌فاکتور مشخص شوند. قیمت یا موجودی تا زمان تأیید سفارش ممکن است تغییر کند؛ اعتبار هر پیشنهاد همان مدت درج‌شده در آن است. پیش از پذیرش، ابهام‌ها و مغایرت‌ها را بپرسید. جایگزینی مدل یا تغییر شروط سفارش تأییدشده نیازمند توافق طرفین است.

مشخصات فنی و استفاده‌ی ایمن

مشخصات را با دیتاشیت معتبر همان مدل، شرایط محل نصب و پیشنهاد تأییدشده تطبیق دهید؛ تصویر محصول به‌تنهایی مرجع مشخصات فنی نیست. ذکر نام یک استاندارد، بدون گواهی مربوط، ادعای دریافت آن گواهی نیست. انتخاب نهایی، نصب، حفاظت و راه‌اندازی تجهیزات برقی باید توسط افراد دارای صلاحیت انجام شود. برای عیب‌یابی، تجهیزات برق‌دار را باز نکنید.

طراحی اولیه و پروژه‌های EPC

نتیجه‌ی ابزار انتخاب پنل، اینورتر یا ظرفیت نیروگاه، برآورد اولیه بر اساس داده‌های واردشده است، نه طرح اجرایی یا تضمین تولید و بازگشت سرمایه. طراحی نهایی به بررسی محل، تابش و سایه، سازه، شبکه، ایمنی و مجوزهای لازم وابسته است. محدوده‌ی مهندسی، تأمین، اجرا، تست، تحویل، زمان‌بندی و مسئولیت مجوزها در پیشنهاد و قرارداد پروژه تعیین می‌شود.

اطلاعات کالا و استعلام حمل

برای بررسی حمل، مسیر، نوع کالا، وزن ناخالص، تعداد بسته‌ها و ابعاد را دقیق اعلام کنید. اگر ابعاد مشخص نیست، درخواست بررسی بفرستید؛ قیمت قطعی و رزرو به تأیید اطلاعات لازم وابسته است. وجود باتری، کالای خطرناک، محدودیت دما یا شرایط ویژه‌ی بسته‌بندی را پیش از پذیرش حمل اطلاع دهید. کالا باید برای مسیر و مقررات مربوط مجاز باشد.

تأیید حمل، هزینه‌ها و بیمه

نوع خدمت، نقش اوکن و متصدی حمل، مسیر، مبنای محاسبه، هزینه‌های مشمول و مستثنا، عوارض و تشریفات گمرکی، مسئولیت بسته‌بندی و شرایط خسارت باید پیش از تأیید حمل روشن شوند. بیمه‌ی بار صرفاً با ثبت درخواست فعال نمی‌شود؛ پوشش و استثناهای بیمه، در صورت توافق، جداگانه مشخص می‌شوند. تغییر مسیر یا مشخصات بار ممکن است نیازمند پیشنهاد جدید و تأیید شما باشد.

پیگیری محموله

نقشه و وضعیت محموله، آخرین موقعیت و رویداد ثبت‌شده را همراه زمان گزارش نشان می‌دهند؛ نقشه شماتیک است و ردیابی زنده‌ی GPS محسوب نمی‌شود. مسیر نمایش‌داده‌شده الزاماً مسیر واقعی حرکت نیست. زمان تقریبی رسیدن ممکن است با شرایط حمل یا گمرک تغییر کند؛ موعد تعهدشده، اگر وجود داشته باشد، در توافق حمل مشخص می‌شود.

پرداخت و مدارک معامله

پیش از پرداخت، پیش‌فاکتور یا قرارداد و مشخصات دریافت‌کننده را از مسیر رسمی اوکن بررسی کنید. شماره‌ی کارت، رمز بانکی یا اطلاعات حساس پرداخت را در فرم تماس و گفتگو ارسال نکنید. ثبت درخواست در سایت به‌تنهایی برداشت وجه یا تأیید پرداخت نیست. رسید پرداخت و مکاتبات مربوط به سفارش را برای پیگیری نگه دارید.

ضمانت، مرجوعی و لغو

ارائه‌دهنده، مدت، پوشش و استثناهای ضمانت و روش درخواست خدمات باید پیش از خرید برای همان کالا اعلام شوند. شرایط تغییر یا لغو سفارش، بازگشت کالا و رسیدگی به کسری، مغایرت یا آسیب، با توجه به نوع معامله، مقررات لازم‌الاجرا و توافق معتبر تعیین می‌شوند. هیچ بند این صفحه حقوق قانونی غیرقابل اسقاط مشتری را حذف نمی‌کند؛ ثبت درخواست استعلام نیز تعهد به خرید ایجاد نمی‌کند.

استفاده‌ی مجاز و امنیت

از جعل هویت، دسترسی به حساب دیگران، ارسال محتوای غیرقانونی، بدافزار یا ایجاد اختلال در سایت خودداری کنید. دسترسی مشکوک یا مغایر با این شرایط ممکن است برای بررسی امنیتی محدود شود؛ برای درخواست بررسی با اوکن تماس بگیرید. چنین محدودیتی به‌خودی‌خود تعهدات سفارش معتبر یا حقوق قانونی طرفین را از بین نمی‌برد.

محتوا و حریم خصوصی

حقوق نام، نشان و محتوای اختصاصی اوکن و حقوق صاحبان محتوای ثالث محترم است. استفاده‌ی تجاری مجدد از محتوای دارای حق نیازمند مجوز مربوط است؛ اطلاعات را می‌توانید برای بررسی محصول و همکاری با اوکن مطالعه کنید. نحوه‌ی استفاده از اطلاعات، کوکی‌ها و درخواست اصلاح یا حذف داده در سیاست حریم خصوصی توضیح داده شده است. فقط اطلاعات لازم برای درخواست خود را ارسال کنید.

پرسش‌ها، اختلاف‌ها و تغییر شرایط

برای بررسی مشکل، شرح روشن و مرجع سفارش یا درخواست را از مسیر ارتباط با اوکن بفرستید. تلاش برای حل موضوع از راه پشتیبانی، مانع مراجعه به مراجع صالح یا استفاده از حقوق قانونی نیست. نسخه‌ی جدید شرایط با تاریخ به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر می‌شود؛ تغییرات بعدی به‌تنهایی شرایط قرارداد قبلی را عوض نمی‌کنند. تعهدات اختصاصی در چهارچوب قوانین لازم‌الاجرا و توافق معتبر طرفین تفسیر می‌شوند.

منابع و مجوزهای محتوای سایت

منابع محتوای صوتی، عکس استان‌ها و داده‌های نقشه در این بخش ثبت شده‌اند. منابع و مجوزهای صوتی

داده‌های نقشهٔ ایران

geoBoundaries gbOpen — Iran ADM1 (2017) · OpenStreetMap / Wambacher · ODbL 1.0

دو هندسهٔ جداگانهٔ مازندران در نقشهٔ اصلی، برای نمایش به‌صورت یک استان گروه‌بندی شده‌اند.

منابع عکس‌های استان‌ها

خبرنامه OAKEN

در جریان فرصت‌های تازه بمانید.

از محصولات جدید، پروژه‌ها و فرصت‌های همکاری اوکن باخبر شوید.

بدون پیام‌های اضافی؛ لغو عضویت در هر زمان.